変革を可能とすること

これまで130カ国790以上の顧客にソリューションを提供してきた経験により、i-flexは、プロセス重視型のアプローチを完全に把握しています。また、変化し続ける規制要件に対応しながら、コスト効果の高いソリューションによって顧客との関係を築きつつ競争力を維持するという、金融機関が直面する課題についても理解しています。


ビジネスプロセスを効率化し、業務面の効率を向上

リテール、コーポレート、投資銀行、投資信託、キャッシュマネジメント、トレード、トレジャリー、決済、融資、個人資産管理、資産管理、ビジネス分析などを対象としたi-flexのソリューションは、金融機関が未来のモデル企業となるような支援を提供します。

(1)i-flexの製品 : FLEXCUBE製品スイートを用いたシステムの変革

i-flexの製品の一つとしてFLEXCUBEがあります。これは、リテール、消費者、コーポレート、投資銀行、インターネットバンキング、消費者融資、資産管理、投資サービス、決済（SWIFTNetおよびSEPA）の機能を備えた、統合的な製品です。FLEXCUBEは、1997年に発売を開始して以来、115カ国330の金融機関に使用されています。

金融機関は、FLEXCUBEを用いてプロセスを標準化し、最適化し、変革することができます。最新リリースのFLEXCUBE 10.0は、金融機関が法令を順守しながら市場の変化により迅速に対応し、プロセスを定義・管理するための支援となります。FLEXCUBEの最新版製品スイートにはSWIFT 2007対応機能が含まれており、SEPA決済処理にも総合的なサポートを提供します。

また、時代の要請に呼応すべく、i-flexはFLEXCUBE製品スイートの拡充に努めてきました。

• 融資の分野においては、Daybreak=FLEXCUBEレンディングスイートという新たなソリューションがあります。これは総合的な顧客データ重視型ソリューションであり、融資組成／サービシング／回収に至るまでの、融資の様々な要件に対処する機能を備えています。会社全体で利用する消費者融資プラットフォームを通じて、複数の融資商品を管理できます。
  
  
• イスラム金融は、商品とサービスの面で従来の銀行業務と根本的に異なるものがあり、銀行業務における新たな選択肢として、急速な成長を遂げています。FLEXCUBEイスラミックバンキングは、シャリア（イスラム法典）を順守した総合的な製品であり、従来型の銀行とイスラム銀行の両方で使用できるソリューションです。
  
  
• i-flexはFLEXCUBEプライベートバンキングスイートの提供を開始しました。これは、様々な資産区分にわたる顧客の資産を統一して表示・分析可能な、銀行向けの包括的な製品です。また、取引振りの追跡や、高度な顧客関係管理などの機能があります。
  
  
• FLEXCUBE投資サービスは、投資信託運用会社／仲介業者／投資信託販売会社が、革新的な商品を作成して顧客に対して効率的な投資サービスを提供するための支援となります。

最近では、FLEXCUBE製品スイートに加えi-flex Process Framework for Banking (iPFB)を併せて活用いただくことを強く推進しております。これは、i-flexの専門知識とベストプラクティスを利用して作成したプロセスの蓄積（レポジトリ）であり、プロセスの分野ごとに編成され、企業にとって理解可能なかたちで定義されており、上流工程でのコンサルティングサービスにおいてFLEXCUBEと併せ、金融機関が業務プロセスを変革しSOA環境に段階的な移行を強力に支援して行きます。

(2)i-flexの製品 : GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の統合管理の実現

総合的なGRCフレームワーク（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）によって、リスク管理とコンプライアンスの面で世界各地の金融機関が直面する2つの大きな課題を解決します。その課題とは複数システムの存在による「隠れたコスト」のことであり、同じプロセスが重複していることは、維持費がかかるだけでなく、外部的／内部的なリスクとコンプライアンス関連イベントの影響を総合的に管理する上での障害となります。
GRCソリューションの分野をリードするi-flexは、GRC向けの統一プラットフォームを提供しています。リスク管理、顧客分析、企業全体の財務パフォーマンス、規制対応、損失防止、収益生成に特化した、分析アプリケーションのスイートを提供します。

Reveleusは、リスク管理、顧客分析、企業財務管理に重点をおく分析用のシステム製品です。Reveleus のリスク分析機能を活用することで、世界の金融機関が直面している複雑な課題（Basel II対応、オペレーショナルリスク管理など）に対応できます。
Gartner 社は、Reveleus をBasel II に対応する有力なリスク管理アプリケーション製品として評価しています。また、Reveleus は 2006年にThe Banker Technology Award を受賞し、法令順守に関する革新的な取り組みを評価されています。

Mantas Behavior Detection Platformは、リスク検出、顧客関係向上、マネーロンダリング防止／トレーディング／ブローカーのコンプライアンス分野における規制対応のための、業界内で最も包括的なシステム製品です。Mantasは、Waters誌の「2003年最優秀コンプライアンス・ソリューション」に選定され、2004年、2005年、2007年の「最優秀マネーロンダリング防止ソリューション」の評価を受けています。これらは金融サービス業界のITソリューションを専門とするWaters誌の読者投票によって選定されたものです。

MantasとReveleusの組み合わせにより、ガバナンス／リスク／コンプライアンスのための、統一プラットフォームを提供します。Mantasが対象とする特定の分野として、国際マネーロンダリング防止、MiFID、市場での不正に関する指令、顧客のリスクと適合性、口座の不正取得、ID盗難などがあります。

(3)i-flexの製品 : 保険向けの拡張性のあるモデル開発

i-flex は 100%子会社であるCastek Software Inc.と共同で、世界の損害保険市場に対して、戦略的な保険ビジネス・ソリューションを提供しています。
Castek 社は保険会社に対して業務の基盤となる処理システムを提供しています。Castek 社は多様な保険商品、各種手続き、請求収納業務、顧客からの保険金請求対応、その他各種サービスをカバーするソフトウェア製品です。Castek 社は数多くの表彰を受けており、「カナダ最優秀民間企業トップ50」にランクインしています。

i-flexは、Castekを中心としたソフトウェア製品と他社製ソフトウェア製品を組み合わせ、お客様の求める最適な形にインデクレーションを実施することで、保険ITソリューションの世界にSoAコンセプトに基づく新しいシステム形態を実現しています。

(4)i-flexのサービス : 世界各地の金融機関向けカスタムサービス

i-flexのグローバルIT サービス事業であるPrimeSourcingは、世界各国の金融サービス業界に特化し、お客様ごとにカスタマイズしたソフトウェアを開発・提供しています。

(ビジネス分野:5つのエリア)

• コーポレートバンキング
• 投資銀行/証券
• プライベートバンキング
• リテールバンキング
• 保険
  

(特化型ソリューショ分野:4つのエリア)

• 決済関連
• ビジネスインテリジェンス関連
• CRM関連
• 品質強化/テスト関連
  

PrimeSourcingは、広範囲なテクノロジー全般（メインフレーム、オープンソース、Java、Microsoft等）にわたるソリューションを開発します。また。PrimeSourcingの決済ソリューション関連の開発センターはSWIFTサービスパートナーおよびSWIFTソリューションパートナーとして認定を受けることに成功するなど関連業界団体からの高い評価をいただいています。
また、Oracleとのコラボレーシヨンの観点では、PrimeSourcing内のOracle専門グループでは、ビジネスインテリジェンス、Fusion Middleware (SOA)、その他Oracleアプリケーションの導入を専門的・集中的に担当します。
業界標準への徹底した取組み・準拠も大きな特色であり、PrimeSourcingでは確立されたCoBIT準拠のグローバルなインフラと開発センターを利用し、独自の方法論、ベストプラクティス、SEI-CMMiレベル5準拠のプロセスを活用しています。


(5)i-flexのサービス : 技術導入･管理サービス
(TDMS: Technology Deployment & Management Services)

金融機関向けITインフラの計画的導入や管理に特化したサービスを提供しています。TDMS内のサービスは、ITIL (IT Infrastructure Library）などのベストプラクティス、IT 管理フレームワークに関する世界規格のCOBIT (Control Objectives for Information and related Technology）モデル、およびBS7799(ISO17799)をベースとしています。

具体的には以下のようなサービスを挙げることができます。

• FLEXCUBE の設計／インフラ運用計画・設定を支援するFLEXCUBE 専門サービス
• オンサイト／オフショア方式による24時間体制でITインフラをインドから遠隔管理するi-RIMSセンター（i-flex遠隔インフラ管理サービス）
• メインフレームに対する総合的なIT管理=メインフレームITサービス
• Oracleデータベース専門サービス
• ITセキュリティ専門コンサルティング、ITインフラプロセス・コンサルティング、事業継続計画サービス
• Web、DBサーバ、ストレージなどインフラ支援=アプリケーション導入管理サービス
  

(6)i-flexのサービス: i-flex Consulting

i-flex Consultingは、顧客の要件を全面的に満たすようなコンサルティングパートナーシップを提案し、包括的な業務サービスや技術的ソリューションを提供します。このソリューションにより、金融サービス企業はプロセスの効率化、コスト削減、リスク軽減、法令順守、ITアーキテクチャ定義、プロセス変更管理に対応します。業務変革、リスク管理と法令順守、プログラム管理、ITアーキテクチャ、ITガバナンスとプロセス改善などの面でコンサルティングサービスを提供します。

また、FLEXCUBE製品スイートでも触れたi-flex Process Framework for Banking (iPFB)は、銀行業務プロセスの蓄積（レポジトリ）であり、業務機能ごとに編成され、複数の事業単位にわたるものです。銀行はiPFBを用いて、業務リスクの統制を行ったり、多様なアプリケーションを単一の共通環境に統合したりすることもできます。

(7)i-flexのサービス : i-flex BPO/ASP

このサービスは、金融サービス業界向けのi-flexの包括的な製品／サービス提供を完成させる最後の重要なものです。i-flex BPOは、i-flex solutionsの完全子会社であるi-flex Processing Services（iPSL）の事業の一つです。銀行業務、キャピタルマーケット、保険、資産管理の分野で、コスト効果と質の高いBPOサービスを提供します。FLEXCUBE、PeopleSoft、Siebelなどのソフトウェアと組み合わせて利用し、成熟したプロセスとコンサルティングのフレームワークをもとにしています。
以下、各団体から好評価をいただいた一例です。

• Brown-Wilsonグループの調査で、i-flex BPOは、2006年のモーゲージ／バンキング業界向けアウトソーシング・ベンダーのトップにランクされました。
• 「The Black Book of Outsourcing」の63カ国872ベンダー企業を対象とした調査でも、グローバル・アウトソーシング・ベンダーのトップ50内にランクされています。
• International Association of Outsourcing Professionals（IAOP）の「2007年グローバル・アウトソーシング企業トップ100」でも上位に選定されています。以前の調査では、i-flex BPOは「グローバル・アウトソーシング企業トップ50およびグローバル・オフショア企業トップ30」の一つに選定されています。